|
Geupload
Mislukt
|
 |
♥ HANDGEMAAKT IN NEDERLAND ♥
📢 Webshop blijft open! 🛒
🗓️ Vakantieperiode: van 14 Augustus t/m 28 Augustus
📦 Bestellingen worden weer verzonden vanaf Maandag 31 Augustus op volgorde van binnenkomst.
De webshop blijft gewoon open, dus je kunt gerust blijven bestellen. 😊✨
Wij hopen natuurlijk dat je tevreden bent met jouw bestelling. Ben je toch niet helemaal tevreden? Op deze pagina lees je alles over retourneren, het herroepingsrecht, uitzonderingen voor gepersonaliseerde artikelen en hoe je een retour kunt aanmelden.
Wil je een artikel retourneren? Neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via e-mail. Wij informeren je vervolgens over de retourprocedure.
Na het aanmelden van je retour heb je nog 14 dagen de tijd om het artikel naar ons terug te sturen.
Wij vragen je om het artikel, indien redelijkerwijs mogelijk, compleet, ongebruikt en in de originele verpakking te retourneren. Zo kunnen wij jouw retour zo snel mogelijk verwerken.
De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor eigen rekening, tenzij anders is overeengekomen of er sprake is van een verkeerd geleverd of beschadigd artikel.
Je hebt het recht om jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na het aanmelden van je retour heb je vervolgens nog 14 dagen de tijd om het artikel naar ons terug te sturen.
Wanneer je gebruikmaakt van het herroepingsrecht en de volledige bestelling retourneert, storten wij het aankoopbedrag, inclusief de standaard verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling, binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.
Retourneer je slechts een deel van je bestelling? Dan worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald.
Let op: de kosten voor het retourneren van een bestelling naar Party-Kadoshop.nl zijn voor eigen rekening.
Artikelen die speciaal voor jou worden gepersonaliseerd of op bestelling worden bedrukt, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht en kunnen niet worden geretourneerd. Dit geldt onder andere voor bedrukte rompers, slabbetjes, babymutsjes, T-shirts, kraamkoffers en geboorteslingers met een naam, tekst of andere persoonlijke opdruk.
Controleer daarom altijd zorgvuldig de door jou opgegeven naam, tekst en eventuele kleurkeuzes voordat je jouw bestelling definitief plaatst.
Ja. Wij vragen je om altijd eerst contact met ons op te nemen voordat je een artikel retourneert.
Na je aanmelding ontvang je van ons de verdere instructies voor het retourneren. Zo kunnen wij jouw retourzending snel en correct verwerken.
Heb je vragen over het retourneren of twijfel je of jouw artikel in aanmerking komt voor een retour? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder.
Volgens de wettelijke regels heb je het recht om jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
Wil je gebruikmaken van het herroepingsrecht? Neem dan eerst contact met ons op of vul ons online herroepingsformulier in.
➡️ [Ga naar het herroepingsformulier]
Na het aanmelden van je herroeping heb je nog 14 dagen de tijd om het artikel aan ons te retourneren.
Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij, indien aan de voorwaarden is voldaan, het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.
Let op: het herroepingsrecht geldt niet voor artikelen die speciaal voor jou zijn gepersonaliseerd of op bestelling zijn bedrukt of samengesteld.
Nadat wij jouw retourzending in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.
Maak je gebruik van het herroepingsrecht en retourneer je de volledige bestelling? Dan ontvang je ook de standaard verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling terug.
Retourneer je slechts een deel van je bestelling? Dan worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald.
Nadat wij jouw retourzending in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.
Wanneer wij aanvullende informatie nodig hebben of vragen hebben over de retourzending, nemen wij uiteraard contact met je op.
Maak je gebruik van het herroepingsrecht en retourneer je de volledige bestelling? Dan ontvang je naast het aankoopbedrag ook de standaard verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling terug.
Retourneer je slechts een deel van je bestelling? Dan worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald.
De kosten voor het retourneren van jouw bestelling naar Party-Kadoshop.nl zijn voor eigen rekening.
Let op: voor gepersonaliseerde artikelen en artikelen die speciaal voor jou op bestelling zijn bedrukt of samengesteld geldt het herroepingsrecht niet. Deze artikelen kunnen daarom niet worden geretourneerd
Wanneer jouw retour is goedgekeurd, storten wij het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode waarmee je de bestelling hebt betaald.
Heb je betaald met iDEAL, Bancontact of bankoverschrijving? Dan wordt het bedrag teruggestort op de rekening waarmee de betaling is gedaan.
Heb je gekozen voor Klarna Achteraf Betalen? Dan verwerkt Klarna de terugbetaling of aanpassing van de factuur. Heb je hierover vragen? Neem dan gerust contact met ons op.
Artikelen die speciaal voor jou worden gepersonaliseerd, op bestelling worden bedrukt of volgens jouw wensen worden samengesteld, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht en kunnen niet worden geretourneerd.
Dit geldt onder andere voor:
Controleer daarom altijd zorgvuldig de door jou opgegeven naam, tekst, kleur en eventuele andere personalisatie voordat je jouw bestelling definitief plaatst.
Bestaat jouw bestelling uit zowel standaardproducten als gepersonaliseerde artikelen? Dan geldt de uitsluiting van het herroepingsrecht alleen voor de gepersonaliseerde of op bestelling bedrukte artikelen.
Gepersonaliseerde artikelen en artikelen die op bestelling worden bedrukt of speciaal volgens jouw wensen worden gemaakt, kunnen niet worden geretourneerd. Deze producten worden namelijk speciaal voor jou vervaardigd en kunnen na retournering niet opnieuw worden verkocht.
Dit geldt onder andere voor artikelen met een naam, persoonlijke tekst, kleur, logo of andere door jou gekozen personalisatie, zoals bedrukte juffen cadeaus, meester cadeaus en geboorteslingers.
Uiteraard geldt dit niet wanneer er sprake is van een fabricagefout, transportschade of wanneer wij een fout hebben gemaakt bij de bedrukking of levering. In dat geval zoeken wij uiteraard samen met jou naar een passende oplossing.
Ja. Ook artikelen die op bestelling worden bedrukt zijn uitgesloten van het herroepingsrecht en kunnen niet worden geretourneerd.
Dit geldt onder andere voor zoals bedrukte juffen cadeaus, meester cadeaus en geboorteslingers en andere artikelen die speciaal voor jou worden bedrukt of gepersonaliseerd.
Controleer daarom altijd zorgvuldig de door jou opgegeven naam, tekst, kleur en eventuele andere personalisatie voordat je jouw bestelling definitief plaatst.
Let op: is er sprake van een fabricagefout, transportschade of hebben wij een fout gemaakt bij de bedrukking of levering? Neem dan gerust contact met ons op. In dat geval zoeken wij uiteraard samen met jou naar een passende oplossing.
Wil je gebruikmaken van jouw herroepingsrecht? Vul dan eenvoudig ons online herroepingsformulier in. Wij nemen jouw aanvraag zo snel mogelijk in behandeling en informeren je over de vervolgstappen.
Heb je nog meer vragen over retourneren, het herroepingsrecht, garantie, bestellingen of gepersonaliseerde artikelen? Bekijk dan onze uitgebreide Veelgestelde vragen. Grote kans dat je daar direct het antwoord op jouw vraag vindt.
Heb je nog vragen over retourneren of het herroepingsrecht? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder en denken met je mee over een passende oplossing.